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完善农资渠道管理,为农资企业转型赋能
专栏:行业资讯
发布日期:2019-11-25
阅读量:448
作者:jennyermi
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有些农资因为有不同层级的渠道客户,还有受地域、物流等因素影响,所以客户定价标准不同,维护起来也非常繁琐,员工常常为查询和确认一个订单忙得焦头烂额,效率低不说,反复多重沟通,严重影响了企业的服务质量。

前段时间阿里巴巴投资200多亿拿下了大润发。大润发这个号称19年不关一家店的零售行业霸王龙,在零售行业是顶级的存在,不到3个月的时间,已经换了6个董事会的人。大润发创始人黄明端离职的时候说,战胜了所有对手,却输给了时代。大润发没有被任何竞争对手所打败,而是败给了这个时代。

时代抛弃你时,连一声再见都不会说。在这个互联高速发展的时代,所有行业都在快速的向前发展。作为传统行业的农业企业,如果还依靠传统的方式经营,将很难维持下去。越来越多的农资企业意识到要转变概念,开始从农资流通的渠道入手转型。但渠道商与农资企业的关系千丝万缕,想要改变谈何容易,必须深入探究找出解决的办法。

下面我们一起来探讨农资行业的痛点,找寻出路。

信息化落后,数据难以沉淀

有些传统农资企业的客户信息是采用纸质化记录,查询不便,错、漏、乱信息充斥。有些农资因为有不同层级的渠道客户,还有受地域、物流等因素影响,所以客户定价标准不同,维护起来也非常繁琐,员工常常为查询和确认一个订单忙得焦头烂额,效率低不说,反复多重沟通,严重影响了企业的服务质量。

农资的“关系营销”

在农资行业中,“关系营销”一直是常用的办法。依靠的不是产品和服务,而是人际关系。这使得销售管理难以进行,业务运作的主动权、客户资源更多地掌握在了销售人员的手中。企业的销售人员实际上变成了小型渠道商。一旦员工跳槽,那么员工在客户与企业之间的桥梁作用就会变质,而企业自身对客户的影响又相对乏力,客户很可能随之而去,与此带来的是竞争对手实力的增强。

物流成本大

大的农企有强大的物流体系来维持渠道的运行,但目前很多中小农企还停留在简单的运输和配货阶段。有的农企开始在各地建立物流中心,耗费大量精力不说,如果没有渠道销售支撑,资金被套牢,企业生存空间变窄,也难以为继。

为农业企业提供智慧物流的宝秤生态链系统(公众号:宝秤)是一套全链路(F2B2C)打通的网上交易平台,打通了中小农企供应链全链路管理(F2B2C),变成信息流、资金流、物流全流通的高速公路,专注于为全国农村农业中小微企业提供一站式生态链管理服务解决方案。

营销上缺少创新

很多农资企业营销手段创新乏力,还是依靠那些传统的方式,比如打价格战等;而部分企业虽然以农技服务+植保作为新的营销方式,但由于受农技人员数量和技术水平限制,很难有效的满足大量日益崛起的种植大户和新型经营主体的需求。

渠道作为企业最重要的资产之一,如何科学地管理渠道,利用互联网工具帮助渠道赋能,提高效率;及时准确地了解渠道信息,做出正确的渠道运营政策,实现终端客户管理和数据沉淀,已经成为很多涉农企业数字化转型的过程中,亟需解决的重要难题。

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